Уже давно не секрет, что собирательные рейды управляющих компаний по жилищно-коммунальному направлению стали регулярным событием для многих горожан в Уфе. Пени за долги по коммунальным услугам прочно обрели своё законное место в правовой системе государства. "Страшные" досудебные претензии от УЖХ раньше разносили по почтовым ящикам, а теперь вручают под роспись жильцов, если никого не застали дома, то обязательно постараются засунуть в щель двери (если таковая имеется), либо привлечь соседей к данной какрательной акции.
Сотудники жилищно-коммунальной сферы эффективно пользуются сейчас доступностью других сведений — звонят на мобильный телефон неплательщика и собщают, что в случае непогашения задолженности в течении 20 дней, должника ждёт суд и отключение ресурсов, или ограничение всех возможных коммуникаций, в том числе ограничение фукционирования канализации. Упоминание ограничений на водоотведение (какнализацию) выглядит как-то уж совсем антисанитарно.
Антисанитария, как верный способ борьбы с неплательщиками?…
И всё же, даже при такой угрожающей ситуации, должникам предоставляется возможность урегулировать свои проблемы мирным путём, прийдя в УЖХ на приём к руководителю. Можно также написать заявление, изложить свои аргументы и ждать ответа 20 дней.
Проблемы в жилищно-коммунальном хозяйстве действительно можно назвать глобальными по всей стране — количество должников растёт, суммы долгов увеличиваются, предположительно, пропорционально повышению тарифов на коммунальные услуги. Не нужно быть талантливым математиком, чтобы посчитать и пени по долгам — при крупной задолженности пени может быть больше, чем 1/4 часть суммарного долга. Например, цифры из одной такой квитанции составляют: итоговый долг — 162249,31 рублей, а пени — 46842,80 рублей.
Когда человек приходит в юридический отдел управляющей компании, а в данном случае УЖХ Советского района г. Уфы, то сотрудники отдела дают информацию, что, мол, УЖХ может заключить соглашение с должником, в котором будут применены щадящие условия для погашения долгов, но при этом нужно единовременно погасить некую конкретную сумму, а после оплаты компания заключит дополнительное соглашение с должником.
О какой же сумме может идти речь?…
Для рассчётов был взят достаточно крупный долг в 100 тысяч рублей, для реализации урегулирования путём дополнительного соглашения, заплатить разом нужно 35 тысяч рублей. Здесь возникает вполне естественный вопрос: если у должника накопился такой большой долг за несколько лет, то откуда он возьмёт 35 тысяч рублей единовременно? Как известно, в основной массе неплательщиков, большинство — это малоимущие слои населения, которым даже на пропитание не всегда хватает тех денег, что они зарабатывают, не говоря уже о другой категории — о безработных. А есть ещё 40% населения России, которые платят кредиты, ипотеку и проценты по ним; есть матери-одиночки, которые на жалкое пособие от государства воспитывают детей, и которым выйти на работу просто нет никакой возможности.
В подобных ситуациях люди идут на приём к руководителю управляющей компании, чтобы хоть как-то решить проблемы. Есть и другие поводы, связанные с благоустройством и капремонтом домов, уборкой территорий и другими важными вопросами. У директора УЖХ Советского района Гареева Альфиса Фанисовича часы приема граждан: среда — с 16.30 до 17.30. Всего один час в неделю выделено для приёма людей с их проблемами! Советский район один из самых больших в Уфе, и посетители стоят толпами в приёмной и в корридоре, чтобы попасть на аудиенцию к директору.
Для того, чтобы вникнуть в проблемную область УЖХ и урегулирования некоторых вопросов, автор данной статьи дважды приходила на приём к Гарееву А.Ф. и каждый раз убеждалась, что принимает граждан не директор, а заместитель директора по технической экплуатации Салимьянов Фагим Фагимович. Но даже к нему народу скопилось столько, что за один час всех выслушать невозможно.
В один из таких дней приёма между посетителями возник довольно жаркий спор: во первых, кто успеет, а кто уйдёт ни с чем, а во-вторых — где же уважаемый директор?… Одни говорили, что он в отпуске, другие отвечали, что из отпуска он вышел и уже был на работе два дня назад, ну а истина оказалась весьма банальной — директор УЖХ на срочном совещании, по поводу предстоящих выборов в депутаты, ведь Гареев Альфис Фанисович — кандидат в депутаты, эта часть жизни директора УЖХ Советского района важнее, чем приём граждан. Кто-то в очереди посетовал: "Ну да, сейчас-то он недоступен, а когда уйдёт в депутаты вообще его не увидим… Наверное, зарплаты директора ему маловато было — раз пренебрегает, значит стимула нет. А в депутатах и работать не надо будет". Насколько справедливы такие разговоры неизвестно, но граждане, которые в этот раз пришли на приём (все, без исключения) уже не впервой протаптывают дорожку к руководству УЖХ Советсткого района, а значит их проблемы до сих пор не решены…
Так вот, если вопрос с долгами так и не разрешился и задолженность осталась неоплаченной, то через неделю-полторы, после досудебной претензии, к должнику придут исполнители, чтобы поставить заглушки на водоотведение, могут отключить свет, газ и т.д.
Создадут невыносимые условия для проживания и, как уведомляют в таких случаях службы коммунальщиков, до тех пор, пока оплата в размере 100% долга не будет внесена, жизненно важные потоки будут недоступны. Никого не волнует, что отсутствие водоотведения создаст антисанитарные условия и может способствовать распространению болезней и, даже эпидемий, отсутствие электричества может отрицательно сказаться на зрении человека и привести к травмам (говоря о детях и пожилых людях, нужно отметить особый риск травматизма, даже в обычных условиях). При этом, в досудебном извещении и уведемлениях о других карательных мерах, суммы долга могут значительно отличаться — бывает, что и на десяток тысяч рублей, а то и более… Может кто-то неправильно считает или цифры меняются по другим законам математики, но суммы долга с разницей в 2 недели, явно отличаются…
Тем не менее, несмотря ни на что, как и рекомендовал Дмитрий Медведев — народ держится… Кто понаходчивей, пускать карателей на свою территорию не собирается, некоторые продолжают писать обращения, некоторые судятся…
Такова наша жизнь — для творчества в ней места нет. Людям гуманитарных профессий приходится выживать после сокращений и упразднений, детям и их молодым матерям — тоже — до 3-х лет на памперсы ещё хватает, а дальше как? А если медицина нужна?… Промышленники и аграрии продолжают питать надежды на возрождение российских рынков и оздоровление экономики. Но вот долгосрочные перспективы и возможные меры поддержки никого не волнуют. И управленцы и управляемые живут одним днём. Деньги решают всё! А человек без денег в этой жизни — ничто! В одном случае предел мечтаний — попасть в депутаты, чтобы убежать подальше от чужих проблем и оказаться поближе к привелегиям и деньгам; а другая сторона этой истории — выдержать испытания и постараться выжить в тисках внутренних экономических санкций. В России у народа и управленческих структур настолько разные цели, что никогда не наступит разрешение самых важных СОЦИАЛЬНЫХ проблем!