Власти Уфы в отключке: кто им поможет взять трубку и отвечать на обращения полностью?
Пришел досрочный ответ на мое обращение про точечную застройку. Итогом этого ответа стало то, что застройщика привлекли к ответственности за нарушение правил благоустройства и заставили повесить информацию о строящемся объекте. В ответе ни слова про то, на основании какого документа произошло изъятие земли, были ли публичные слушания, планируют ли их проводить и почему нет. Товарищи чиновники, раз уж вы досрочно отвечаете, то будьте добры отвечайте полностью или воспользуйтесь оставшимся временем для полноценного ответа. Кроме того, раз уж хотите быть ближе к народу и указываете номер телефона исполнителя, потрудитесь, чтобы там брали трубку (26-27 мая дозвониться не удалось) или организуйте у себя там колл-центр, чтобы перенаправили звонки, в случае отсутствия исполнителя, на вышестоящее должностное лицо, которое подписывало ответ (и которое не взяло трубку за исполнителя).
Подробности ответа Администрации здесь — http://ufacity.info/feedback/form/222
По итогам этого полуответа написала:
1) Жалобу в прокуратуру Кировского района на бездействие органов муниципальной власти
2) Жалобу в саму Администрацию на бездействие их должностных лиц и просьбу ответить на все пункты обращения.
К слову, уже не первый раз пишу им повторные обращения с просьбой ответить по всем пунктам. Чтобы чиновникам и мне было легче проверять, на все ли вопросы ответили, я во всех своих обращениях свои требования нумерую.
Если вам, уважаемые чиновники, нравится создавать себе лишнюю рутинную работу по текущим отпискам и пересылкам обращений "по подведомственности", вместо того, чтобы начать работать более эффективно и тратить высвободившееся время на развитие интересных и амбициозных городских проектов, то, по-моему, вам пора искать другую работу. И дело тут не в маленькой зарплате, а в личной мотивации. Это вам любой HR-специалист подтвердит.
29 мая 2016 lchanysheva Власть и закон Среда обитания Товары и услуги
Источник: http://lchanysheva.livejournal.com/11544.html
