О, попался на глаза конкретный кейс (не наш). Хороший проект городского брендинга, который нафиг никому не нужен и не используется. Поправьте, если ошибаюсь.
Это про то, что дизайн сам по себе ничего не решит и не изменит. Нужен запрос, нужен ответ, нужен маркетинг, нужны люди с прямыми руками и головой на плечах, которые будут понимать, как это использовать и станут это правильно делать