И опять про Сбербанк!
-Здравствуйте, Оля! — Сказала девушка мне вчера.
— Сколько же лет прошло с нашей последней сделки?!
— В 2002 году это было. — говорю я.
В такие моменты очень чувствуешь себя немного … древней. Хотя и очень приятно (Одна моя клиентка посмеялась бы надо мной, которой сейчас 88 лет и с которой надеюсь скоро поедем делать заявление у нотариуса, что у нее нет мужа).
Но пост не про это, а про Сбербанк.
Сейчас практически по всем сделкам с квартирами расчеты проводят перечислением по счетам Сбербанка. Чтобы не рисковать со счетами в разных банках обычно все в Сбере деньги собирают и переводят.
Вчера у нас была цепочка из трех квартир и нам нужно было сделать 5 переводов. Ну то есть покупатель переводит продавцу одной квартиры, тот сразу продавцу другой квартиры, тот дальше двум продавцам третьей и еще бывшему мужу.
Вроде простая операция, но мои подозрения, что будут проблемы начались на прошлой неделе, когда при заключении аванса по другой сделке риэлтор мне сказал, что в Сбере якобы нельзя перевести деньги по счетам, не подождав три дня. Ну то есть первый покупатель вам перевел деньги, вы сразу вроде не можете перевести с вашего счета дальше в тот же день, а только через три.
И вчера первый покупатель перевел продавцу. Второй стал переводить, сказали, что нельзя, так как сумма более 1500000 руб. переводится только в отделении, где открыт счет либо у вас должная быть именная карта сбера, тогда можно любом отделении переводить.
В общем поехали в то отделение сбера, где счет. И там началось:
— Вы не можете перевести, только через три дня!
— Но как же так, мы же специально приходили к вам на выходных и нам сказали что проблем не будет. Позовите ту девушку которая нас консультировала.
Девушка та как раз проходила мимо и все подтвердила.
Уф. Выдохнули.
Дальше поехали в третье отделение. Опять тоже самое:
— Вы не можете перевести свои деньги. Только через три дня сможете.
— АААА. Позовите начальника. Мы сегодня уже третий перевод делаем.
— пришел начальник и говорит : «Не можете!» Бл…ь Подошла другая девушка и говорит , что можете перевести., сходила к начальнику.
Мы говорим: «Девушка, оформите нам пожалуйста переводы.»
В общем все закончилось.
Мне просто интересно, как это все бы прошло если бы риэлторов не было. Сотрудник Сбера сказал, что не можете перевести и все?! Скандал. Люди продали квартиру, а денег нет. Так они спать эти три дня не будут и нервов сколько. И все из-за того, что сотрудники Сбера не все знают правила переводов. Причем в двух отделениях из трех, в которых мы вчера были.
Вот так работаешь и никогда не знаешь как пройдет типовая сделка. А ты же риэлтор и должен все знать.
8 февраля 2018 Ольга Комлева Товары и услуги
Источник: https://www.facebook.com/KomlevaOlgaUfa/posts/62330001806168...
