Как мы с мужем выиграли путевку в Доминикану
Как мы с мужем выиграли путевку в Доминикану, или мое исследование о том, как не попасться на удочку турагентства "Свифт"
Привет всем! Хочу вкратце рассказать о схеме работы туристического агентства "Свифт", которое вот уже года два "обрабатывает" уфимцев в самых крупных ТРК.
Месяца три назад в ТРК "МЕГА" к нам подошла девушка-промоутер, попросив ответить на 2-3 вопроса. Я всегда соглашаюсь, потому что мне во-первых, жаль девчушек, во-вторых, просто любопытны всякого рода способы "обрабатывания" населения.
Вопросы были такие: последние три страны, которые мы посетили, наши ФИО и номер телефона. Наградой за нашу откровенность должно было стать приглашение на розыгрыш турпутевки. При этом название турфирмы мадама не называла и только после второй просьбы открыть сию тайну, произнесла сокровенное: "СВИФТ".
Ну свифт и свифт. Ответили и забыли. И вот в эту пятницу (31.01.2014) поздно вечером мужу позаонила милая девушка и объявила прекрасную новость: мы отобраны на розыгрыш путевки на КАНАРЫ, а вообще, помимо этого, будет разыграна еще одна путевка, и куча бытовых приборов для дома. Приходите, мол в 6 вечера в субботу и все будет офигенно! Правда, сразу предупредила, что до розыгрыша будет презентационная программа от турфирмы. Муж, конечно, отказался, но мне до жути было интересно, как они работают, тем более, что погуглив я кое-что интересненькое про них нашла. В общем, мы перезвонили и милостиво согласились прийти. Правда в 6 вечера мы не могли и нам разрешили прийти в час дня вместе с иногородними.
Приезжаем к часу в офис турфирмы, который расположен напротив ипподрома, на первом этаже жилого дома. Нас встречает девушка, просит подождать, пока за нами не придет персональный менеджер. Во время ожидания, она прощупывает почву, расспрашивая, где мы отдыхали, в каких гостиницах предпочитаем останавливаться и т.д. и т.п. Минут через 5 приходит ОН. Наш персональный менеджер, Алексей. Он очень мил, услужлив, помогает снять шубу, проводит в общий зал. Там уже сидят 5-6 пар. каждая за своим столиком, у каждой свой персональный менеджер. У меня сразу в голове всплывают картины из студенчества, когда я как-то пришла на собеседование в какую-то сетевую компанию и там была та же схема: куча столов, за каждым при креплен определенный сотрудник, который окучивает пришедших.
Мы садимся за стол, Леша начинает нас "прощупывать" на состоятельность. Удовлетворившись нашим уровнем дохода начинает свой прекрасный рассказ о том, как он чудно отдыхал на острове Тенерифе, скрепляя рассказ фотографиями не очень хорошего качества где он: на пляже, с кокосом, в зоопарке, на водных горках, в плавках, ест, спит, пьет и т.д. и т.п. Это продолжалось часа полтора, друзья! Мы стойко терпели, изображали заинтересованность. Говорил он преимущественно, не о самом острове, а об отеле сети "Оазис". После полуторачасовой пытки нам предложили чай-кофе (ужаснорастворимые), но такая жажда обуяла, что мы согласились испить, правда, мысли мелькнула, не подмешают ли чего? После чая, он перешел к основному действу, начал рассказывать о том, что ВЕСЬ ПРОДВИНУТЫЙ ЛЮД давно уже не отдыхает по путевкам или, не дай Бог, дикарем, а выбирает отдых в КЛУБНОМ ОТЕЛЕ.
Схема такова: ты выкупаешь лет на 20-60 недели отдыха в любом клубном отеле сети. За 20 лет, к примеру, 20 недель. Можешь ездить раз в год, можешь все недели разом израсходовать. Отели расположены в 96 странах мира. Все отели 5 звезд, за тобой закрепляется персональный гид с авто, который развозит тебя по стране. О цене он упорно не соглашается говорить, несмотря на мои настойчивые попытки разузнать. Отговаривается тем, что сегодня у нас праздник, зачем говорить о цене? И нам сегодня до того повезло, что нас пригласили на акцию. Только сегодня, мы можем купить 3 недели отдыха в 19 любых странах + 2 недели в подарок + ВИП-карту для самых крутых клиентов.
После долгого нашего восторга по поводу сего предложения, они соглашаются раскрыть стоимость. Для этого торжественного действия к нам подсаживается очень милая девушка, которая мягким полушепотом разъясняет нам стоимость предложения: всего 175 тысяч рублей за 5 недель отдыха на троих. Правда, они, почему-то, забывают о том, что плюс ко всему мы должны будем оплатить перелет+ медстраховку+еще-какой-то сбор (как потом выясняется). Она начинает делить сумму на недели, на количество людей, на что угодно, чтобы тока показать, какая она ничтожная, эта сумма. Мы очарованы, говорим, класс. Они потирают руки и сообщают, одно маленькое НО: купить это предложение нужно только здесь и сейчас. Больше случая не представится никогда.
Я устала играть, почти сняла маску, объявив им, что все круто, но денег таких с собой нет, снять не успеем, одолжить не у кого. Они еще минут 10 пытаются на нас подавить, но видя отпор умывают руки. Девушка пересаживается за другой столик и начинает обрабатывать пожилую супружескую пару. Наш Леха заметно к нам охладел… Сообщил, что очень расстроен, и нам осталось только дождаться лотереи. Просидев минут 30 в нелепом молчании возле Алексея, нас приглашают к лототрону. На полках — бытовая техника. В лототроне — розовые бумажки. Я уже молчу о том, что организация лотереи была проведена не по правилам, без документов и т.д.
Тяну бумажку, на бумажке — номер. Девушка дает мне список, я сравниваю номер и вижу, что мы выиграли путевку в Доминикану на 7 дней и 8 ночей. Девушка в шоке, Леха тоже, просят нас вести себя тихо, чтобы другие не узнали о нашем выигрыше и не расстроились. Мы молчим, переживая "радость" про себя. Нас приглашают в ВИП-переговорку, которая представляет из себя комнату 2 на 3. Нам выписывается квитанция, что мы такие-то такие-то выиграли проживание в одном из отелей сети "Оазис" в Доминиканской республике. Обязаны вылететь в течение месяца и обязаны купить в ООО "Свифт" перелет+медицинскую страховку+еще-что-то. Леша очень услужлив. Сбегал узнал сколько стоит перелет. Оказалось 120 000 на двоих туда и обратно! Он не понимает, почему мы не рады, ведь здесь, в переговорке, радоваться можно! Потом заговаривает о том, что если мы доплатим 800 евро, то можем продлить свою путевку и что-то еще и что-то еще. Все. Финита. Я устала от 4-х часового пребывания здесь. У меня лишь одно уточнение: если мы не обращаемся в турфирму в течение недли, то автоматически ли аннулируется путевка или нет? Мне отвечают: ДА! Мы говорим: ок! Уходим. Леша полностью разочарован, даже шубку не подал, ушел…
Вот вкратце схема. По словам Алексея, около 30% пришедших покупают у него предложение. Очень напрягает тот факт, что промоутеры собирают народ в самых крупных РК Уфы: МЕГА, ИЮНЬ, СЕМЬЯ, а также то, что мало отзывов по этой турфирме. Хотя на флапе есть 5-6: http://флап.рф/уфа/Свифт
Так что вот так!
5 февраля 2014 Ксения Баранова Товары и услуги
Источник: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=445318028930455&set=...
