Хроники грефономики.
Паспорт без пинкода — время и нервы на ветер.
Выражаю возмущение и недовольство тем обстоятельством, что Сбербанк (Уфа, Ленина, 20) отказался выдать мне мои карты по моему паспорту гражданина России.
После утраты карт во время поездки была запущена процедура восстановления.
Которая увенчалась многочисленными смсками из серии — приходите, забирайте.
Пришел вчера: не забрал. Мощности моего паспорта гражданина России не хватило. От меня потребовали предьявить ещё и другие карты Сбербанка, чтобы я пин-кодом мог ещё раз подтвердить свою личность.
Как гражданин России я возмущён этим покущением на суверенитет моей страны. С 2001 года у нас не существует никаких матрёшечных «суверенитетов».
Имея действующий паспорт гражданина России, я не хочу иным способом доказывать свою личность: никакими пин-кодами, прикладыванием лопухов, слепков мочек ушей и прочей цифровой магией и бигдатой. Мне это унизительно. Я не считаю сберкассу политическим институтом.
Меня пока устраивает наш сговор: банк (фактически это не совсем банк) дает хреновую доходность по вкладам и безнадежные «инвестиционные инструменты», я это терплю, поскольку пользуюсь удобными инфраструктурными сервисами обращения с деньгами без прибегания к наличности.
Но это только в том случае, если у меня нет неудобств с сервисами.
Мне было неудобно, я потерял время, мне ценное, потерял энергию и настроение. О чем сообщаю.
Нельзя выращивать монополиста. Он обязательно зарвётся. Сегодня — Греф, завтра — не Греф. В полуторавековой истории этого финансового института уже были инфраструктурные катаклизмы, которые обесценили сбережения миллионов расслабившихся людей. Не далее, как 30 лет назад.
Сбербанк, почему мне недостаточно паспорта, чтобы обслуживаться полноценно? Может, вы проверите еще свои регламенты на соответствие Конституции РФ?