Почему управляющие компании и ресурсники довольно часто нарушают права граждан, понимая что за это почти ничего не будет?
Почему, когда граждане, не согласные с ответами от УК/РСО, обращаются в надзорные органы, последние постоянно при несогласии с ответом отправляют в суд?
Потому что они все прекрасно знают, что по частным случаям нарушения прав в суд пойдет в лучшем случае 0,1% от всех активных жителей.
Потому что готовить и подавать иски это очень сложно, несмотря на кажущуюся простоту. Причем сложно в том числе по временным трудозатратам, которые необходимы для качественной формулировки иска и подготовки всех документов.
Поэтому, хоть нам в Уфасити.ми и очень хочется почаще ходить в суды в интересах граждан, делать это по частным индивидуальным проблемам жителей катастрофически нет времени. И судами мы занимаемся по значимым и массовым проблемам, где нарушены права большого количества жильцов. Либо подаем в суды там, где нас некрасиво посылают, а мы этого очень не любим.
Вот, пример на фото.
С августа ведем переписку с ЕРКЦ, УЖХ Октябрьского района, Газпромом и Водоканалом.
Суть проблемы.
Потребителю внезапно в квитанции стали указывать неверные данные по индивидуальным счетчикам ХВС и газа. Хотя все показания передавались. Длительная переписка и даже проверки приборов учета, в которых ресурсники проверили и подтвердили правдивость показаний жителя, ни к чему не привели. Все стороны кивают друг на друга, то ЕРКЦ что то не передал Газпрому, то еще какая нибудь золотуха. Более того, тот же Газпром присылает досудебные претензии.
В общем осерчали мы, написали заявление в суд. 7 страниц иска, 24 пункта приложений, 6 экземпляров всех этих переписок и квитанций нужно распечатать, упаковать, разложить по папочкам и отправить сторонам и в суд.
Общий объем бумаг по этому, относительно не сложному делу — 252 листа.
Полтора дня работы.
Так что об этом все участники рынка знают, и, к сожалению, пользуются этими недоработками. Потому что, если бы суды работали как положено и присуждали в таких случаях гигантские штрафы и судебные издержки, то ресурсники в следующий раз бы сильно почесали свою макушку — нарушать или нет.