Временами у меня чешутся руки, чтобы написать, с какими курьезами приходится сталкиваться, когда ведёшь бизнес с государственными заказчиками). Пожалуй, отойду от принципов и расскажу, на мой взгляд, очень занимательную историю про 30 совков для мусора.
Однажды мы победили в тендере, где среди прочих материалов были совки для мусора. Ну обычные такие пластиковые совки. В техзадании их длина и ширина должна была составлять, допустим, от 230 до 235мм, и от250 до 260мм Тут нужно очень напрячься, ведь производитель зачастую не указывает размеры. Мы указали минимальный размер 230* 250мм Я всегда поражался, зачем прописывать размеры совков для мусора. Понятно, что если заказчику нужны совки с длинной ручкой, то он так и прописывает. А тут стандартный совок, но сука с размерами
Ок. Просчитали все. Подали заявку. Упорно торговались и побелили) Около 3ех лет мы поставляли совки для мусора и не было проблем, а тут все встало.
Привозим мы значит их заказчику, а он такой говорит: у нас тут комиссия с проверкой из Москвы, поэтому они будут присутствовать. Ну ок, чтош. Из 27 позиций, которые мы поставили, совок для мусора заставил собрать комиссию. Оказалось, что на совке была наклейка с его размером. Оказалось, что совок по высоте был больше на 2 см. 230х252. И вот перед нами 30 совков на 2 см больше…. Собралась целая комиссия) Не можем принять их, заявили они и всё. Не соответствует характеристикам. Надо писать письмо на улучшение характеристик. Как я расписал эти улучшенные характеристики, так не может расписать не один маркетолог. Поставили товар на 250 тысяч рублей, а акт не подписывают из-за совков, ручка у которых на 2 см больше. Я тогда так и написал — увеличение длины ручки совка на 2 см, позволяет избежать усталости и искривления позвоночника. Не знаю, что бы я делал, если бы совок был короче на 2 см. Одна фраза в бумажке размягчило сердце государственной машины))