Уфимец подал в суд на сотового оператора за навязывание платных услуг

Абонент «СМАРТС-Уфа» обратился в Управление Роскомнадзора по РБ с жалобой на регионального представителя одного из крупнейших операторов сотовой связи России. Жителя Башкирии возмутило подключение без его согласия дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату. 

Между тем, п. 8 и п. 21 Правил оказания услуг подвижной связи от 25.05.2005 запрещают оказание оператором услуг без согласия абонента. Оператор связи не вправе навязывать абоненту платные дополнительные услуги.

В результате внеплановой проверки выявлено нарушение компанией лицензионных условий и обязательных требований. В отношении ЗАО «СМАРТС-Уфа» был составлен и направлен в суд протокол об административном правонарушении.

Арбитражный суд РБ признал ЗАО «СМАРТС-Уфа» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Компании назначено административное наказание в виде предупреждения.

24 мая 2013 Товары и услуги

Еще новости