Абонент «СМАРТС-Уфа» обратился в Управление Роскомнадзора по РБ с жалобой на регионального представителя одного из крупнейших операторов сотовой связи России. Жителя Башкирии возмутило подключение без его согласия дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату.
Между тем, п. 8 и п. 21 Правил оказания услуг подвижной связи от 25.05.2005 запрещают оказание оператором услуг без согласия абонента. Оператор связи не вправе навязывать абоненту платные дополнительные услуги.
В результате внеплановой проверки выявлено нарушение компанией лицензионных условий и обязательных требований. В отношении ЗАО «СМАРТС-Уфа» был составлен и направлен в суд протокол об административном правонарушении.
Арбитражный суд РБ признал ЗАО «СМАРТС-Уфа» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Компании назначено административное наказание в виде предупреждения.